F.A.Q. - Jamendo

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Désolé, cet artiste n'existe pas sur jamendo.

Comment me créer un compte sur jamendo ?

C'est rapide et gratuit ! Suivez le lien d'inscription http://www.jamendo.com/signup, choisissez un pseudo, un mot de passe, et entrez votre adresse e-mail et approuvez les Conditions générales d'utilisation du site. Un mail de confirmation vous sera envoyé, dès sa validation votre compte sera activé.

Questions techniques

Quelles sont les options du téléchargement gratuit ?

Pour télécharger la musique sur jamendo, c'est très simple ! Les téléchargements sont possibles à partir de la page de l'artiste, la page de l'album, d'une playlist et même à partir de notre lecteur. Vous pourrez télécharger directement en format mp3. La musique est également disponible via les réseaux BitTorrent, en mp3 ou en format libre ogg. Vous pouvez éditer vos préférences pour changer vos options de téléchargement et d'écoute.

Comment fonctionne l'upload d'un album ?

Très simplement ! Il vous suffit de vous rendre sur la page d'upload http://www.jamendo.com/upload et d'ajouter vos titres dans l'interface web. Une fois vos pistes envoyées, vous pourrez les nommer et les ordonner dans l'ordre d'apparition que vous désirez. Ensuite, une fois votre album finalisé, vous choisirez le nom de votre compte artiste, la pochette de votre album et votre licence. Votre album sera ensuite en statut de modération. Il sera publié par nos modérateurs dans les plus brefs délais.

Que faire en cas de dysfonctionnement de l'upload ?

Si vous rencontrez des difficultés à uploader votre musique, vous pouvez envoyer un mail à contact@jamendo.com avec les précisions suivantes :

le lien vers votre page utilisateur
le lien vers votre page artiste (si elle a déjà été créée)
le nom du navigateur que vous utilisez
le système d'exploitation (Mac OS-X, Windows XP, Vista, Linux, etc...)

Notre service de support vous répondra dans les plus brefs délais.

Que faire si je n'arrive pas à charger la pochette de mon album ?

Vous devez vous assurer que votre pochette soit au format JPEG, PNG ou GIF.

Quand mon album sera-t-il disponible en téléchargement gratuit ?

Après l'upload, votre album passe en statut de modération où il sera vérifié par notre équipe qui le publiera dans les plus brefs délais.

Quand mon compte sera-t-il crédité ?

Nous transférons les comptes virtuels (visible à partir de votre menu d'administration) sur les comptes Paypal à partir du montant de 100€, pour éviter de multiplier les frais de transaction.